एयरलाइन की तरफ से प्रत्येक कर्मचारी और उसकी फैमिली को ग्रुप मेडिकल इंश्योरेंस (Group Medical Insurance) देने की घोषणा की गई थी. बाद में कंपनी की तरफ से इस पर भी अमल किया गया.
एयर इंडिया ने बताया कि ग्रुप मेडिकल इंश्योरेंस (Group Medical Insurance) की सुविधा देश में मौजूद परमानेंट और फिक्स्ड टर्म कॉन्ट्रैक्ट कर्मचारियों और उनके आश्रित दोनों को मिलेगी.